안녕하세요, 이주현 고객님.
유로 자전거 나라 이탈리아 지점입니다.
남부투어 코스는 날씨와 상황에 따라 일정이 당일 결정되는 부분이라 최대한 A코스로 진행하려고 방안을 모색하지만 불가피하게 B코스로 진행할 수밖에 없는 날들이 종종 있습니다.
아쉽게도 고객님께서 참여하신 2월 8일 남부투어는 날씨는 좋았지만 파도가 높아 선박을 타기에는 무리가 있다고 판단되어 B코스로 진행되었다고 보고 받았습니다.
포지타노 방문을 기대하셨을 텐데 당사에서도 매우 유감스럽게 생각합니다.
날씨에 따라 변경되지 않는 일정으로 보완할 수 있도록 개선 방안 살펴보겠습니다.
또한 점심 식사 시간도 모든 고객분들께서 불편하시지 않도록 좋은 대책을 강구해보겠습니다.
관심으로 개선 내용 남겨 주셔서 감사드립니다.
고객님의 소중한 여행을 저희 자전거 나라와 함께 해 주셔서 감사드리며 더 좋은 모습으로 투어 진행할 수 있도록 발전하는 유로 자전거 나라가 되겠습니다.
감사합니다.
-유로 자전거 나라 이탈리아 지점-
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