안녕하세요. 강주형님. 

유로자전거나라 스페인지점 권순미가이드입니다. 

우선 귀한 시간을 이용해 가족분과 함께 한 여행에 큰 실망감을 안겨드려 죄송합니다. 

5/21 에 가우디차량투어를 들으셨습니다. 
 담당가이드의 첫 시작부터 매끄럽지 못한 진행으로 불편하셨을텐데요. 
체계적인 교육과 시간투자로 전문적인 실력을 양성해야 함을 놓친 것 같습니다.깊은 사죄 말씀 드립니다. 

차량투어에서 첫 시작인 까사비센스에서 구엘공원까지는 택시수급이 매우 어려워 시간지체에 따른 구엘공원 입장이 늦어지는 결과가 생겨 한번에 올라가는 시내버스를 이용하게 됩니다. 
그 부분을 홈페이지에 소개하지 않은 점 역시 바로 시정하여 수정하도록 하겠습니다. 

하루라는 시간을 이용하여 저희 자전거나라를 믿고 신청해주셨을텐데, 
크게 뉘우치고 개선하도록 하겠습니다. 

다시한번 죄송한 말씀 드립니다.